Política de
Privacidade

Quem somos

O Loca Fácil é um produto da Nevtec (nevtec.org) — uma plataforma que conecta pessoas que precisam alugar um veículo com pessoas que têm um veículo parado. A Nevtec opera como controladora dos dados pessoais coletados através do nosso aplicativo e site.

Para qualquer dúvida sobre privacidade ou exercício de direitos, fale com a gente em contato@nevtech.org.

Quais dados a gente coleta

Dados que você fornece

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento e foto de perfil.
• Documentos: CNH (para locatários) e documento do veículo (para proprietários).
• Veículo: placa, modelo, fotos, localização, valor de diária e disponibilidade.
• Comunicação: mensagens trocadas com outros usuários e com nosso suporte.

Dados coletados automaticamente

• Uso do app: páginas visitadas, buscas feitas, ações realizadas e tempo de uso.
• Dispositivo: modelo, sistema operacional, identificador único e idioma.
• Localização: aproximada (cidade) ou precisa (GPS), com seu consentimento, para mostrar veículos por perto.
• Cookies e tecnologias similares: para manter você logado e melhorar a experiência.

Pra que a gente usa esses dados

• Criar e manter sua conta na plataforma.
• Conectar locatários e proprietários, exibindo informações relevantes para a negociação.
• Verificar identidade e prevenir fraudes.
• Enviar notificações sobre solicitações, mensagens e atualizações relevantes.
• Melhorar o app, identificar problemas e desenvolver novas funcionalidades.
• Cumprir obrigações legais e atender autoridades competentes quando exigido.

Base legal pra tratar seus dados

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), tratamos seus dados nas seguintes hipóteses:

• Execução de contrato: quando o tratamento é necessário pra prestar o serviço que você contratou.
• Consentimento: pra envio de comunicações de marketing e uso de localização precisa.
• Legítimo interesse: pra prevenir fraudes, melhorar a plataforma e garantir segurança.
• Cumprimento de obrigação legal: quando a lei ou uma autoridade exigir.

Compartilhamento de dados

A gente não vende seus dados. Pode compartilhar apenas nessas situações:

• Com outros usuários: quando vocês iniciam uma negociação, informações como nome, foto, avaliações e dados básicos do veículo ficam visíveis pra parte interessada.
• Com fornecedores de tecnologia: serviços de hospedagem, análise, autenticação e envio de notificações que operam sob nossas instruções.
• Por exigência legal: autoridades, polícia, Ministério Público ou Judiciário, mediante ordem ou requisição válida.
• Em operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou venda, com manutenção das proteções desta política.

Seus direitos

A LGPD garante uma série de direitos sobre os seus dados. Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se a gente trata seus dados e acessar uma cópia.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade pra outro fornecedor.
• Revogar o consentimento dado anteriormente.
• Se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.
• Pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Pra exercer qualquer um desses direitos, é só mandar um e-mail pra contato@nevtech.org. Respondemos em até 15 dias.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário pras finalidades descritas aqui ou enquanto você tiver uma conta ativa. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos, exceto quando a lei exigir guarda por mais tempo (por exemplo, registros fiscais ou obrigações regulatórias).

Você pode pedir exclusão da sua conta a qualquer momento — basta nos contatar.

Segurança

A gente adota medidas técnicas e organizacionais pra proteger seus dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso, monitoramento contínuo e revisão periódica das nossas práticas. Apesar disso, nenhum sistema é 100% à prova de falhas — em caso de incidente que possa afetar você, comunicamos conforme exigido pela LGPD.

Crianças e adolescentes

O Loca Fácil é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. A gente não coleta intencionalmente dados de menores. Se você acredita que um menor cadastrou-se no app, nos avise pra que possamos remover.

Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares pra manter você autenticado, lembrar preferências, medir desempenho e entender como o site é usado. Você pode controlar cookies pelas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.

Mudanças nesta política

De vez em quando podemos atualizar este documento — pra refletir mudanças no produto, na legislação ou nas nossas práticas. Quando a alteração for relevante, avisamos por e-mail ou pelo próprio app antes de entrar em vigor. A data da última atualização fica sempre no topo da página.

Encarregado e contato

Pra qualquer dúvida, reclamação ou exercício dos seus direitos, fale com o nosso encarregado de proteção de dados (DPO):